Эт работа у них, Волчар, такая,- Нас-технарей грузить и свою значимость, бездельников, показывать.
  Им нужно?, так пускай сами и роют СВОИ!!! нормативы.. Наше дело  обосновывать корректировки по фактической ситуации.  
 "Но с прошлого года экономисты и администраторы требуют расчет согласно нормативов. Ни каких нормативов нигде не могу найти."  Только по секрету, и только для Вас. Есть несколько нормативов, и они заложены в доку на агрегаты (насосы, компры,вентиляторы ...) и на сборки, как заводского производства (сплиты, насосные станции, гидромодули ....), так и собираемые по месту монтажа (ЦК, VRF ...), к которым относятся: срок службы, наработка на отказ, составы и графики проведения Плано-Предупредительных Ремонтов. И иногда "зубастой эксплуатации" удается на этапе приемки Исполниловки, вырвать из разработчиков перечень обоснованногоаварийного ЗиПа,приобретение котрого требует затрат.
  Вот ссылки в порядке направления поиска и терминологии. Тока, если ими воспользоваться, придется Вам  сокращать численность технорей и их зарплату. "Успехов".    
http://www.ilea.ru/normirovanie_truda_art-1.htm    http://www.nota.penz.ru/index.html